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Términos y Condiciones

EN AZUL Y VERDE ha sido creada con la finalidad de que los propietarios, arrendatarios y todas las personas naturales o juridicas interesadas en mostrar, ofertar, vender y/o alquilar bienes inmuebles y otros servicios, encuentren un portal innovador adecuado para llegar a sus clientes de forma masiva, en adelante sera denominada LA PLATAFORMA.

Es un portal online especializado a través del cual nuestros usuarios podrán:

Encontrar de manera organizada y segmentada compra, venta y/o alquiler de bienes inmuebles, entre ellas: casas, departamentos, oficinas, locales comerciales, locales indiustriales, lotes, casas de playa, campo; asi mismo servicios de publicidad especializada, campañas de marketing  y otros servicios.

  1. CONCEPTOS
  • “Usuario (s)”: Se entiende por usuario a todo aquel que acceda a portal web.
  • Agente de carga: toda persona o agente mayor de edad que consiga o intermedie entre EL PROPIETARIO y LA PLATAFORMA, para lo cual tendra que solicitar a EL PROPIETARIO el contrato, ficha registral, HR, PU, fotos y caracteristicas de la propiedad en venta o alquiler.
  • Agente de promoción: es todo persona mayor de edad que comparte la promocion de un inmueble en venta o alquiler a traves de sus redes sociales, con el fin de promocionar la propiedad, para tal fin se registra en LA PLATAFORMA como agente de promocion.
  • Agente de cierre: es la persona mayor de edad que concreta la venta y/o alquiler del bien inmueble.
  • “Cliente (s)”: Se entiende por cliente a todos los usuarios persona natural o persona juridica que solicite, contrate y adquiera alguno de los servicios ofrecidos por EN AZUL Y VERDE y manifieste su participación en la comunidad de EN AZUL Y VERDE de acuerdo a los Términos y condiciones.
  • “Empresa”: Se entiende por la Empresa a EN AZUL Y VERDE SAC.

Los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso de este Portal y, en general, la relación entre EN AZUL Y VERDE y los USUARIOS del sitio, sin perjuicio de otras condiciones e instrucciones particulares o específicas que EN AZUL Y VERDE comunique adecuadamente a los usuarios. La utilización del sitio atribuye la condición de USUARIO del mismo, e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, siendo obligación del USUARIO leer atentamente los Términos y Condiciones antes de hacer uso del sitio web y de su contenido. Al comunicarte o registrarte con este sitio Web, las políticas y normas detalladas a continuación, se consideran aceptadas.

  • Estos Términos regulan el acceso o uso de los recursos contenidos en la Plataforma para todos los Usuarios, en cualquier parte del mundo.
  • La empresa, como parte contratada para hacer uso de la Plataforma, puede variar según el país de domicilio del usuario y de acuerdo con la moneda en la que se realicen las transacciones. Si estas se realizan en moneda sol peruano (PEN), entre Usuarios que declaran su domicilio en Av. Benavides 2975 – Miraflores, Lima – Peru.
  • Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú, como Usuario, y En Azul y Verde y comprador/vendedor, y rigen tu acceso y uso: (a) al sitio web EN AZUL Y VERDE y sus subdominios; (b) a cualquier otro sitio web, interfaz o aplicación en la que EN AZUL Y VERDE pone a disposición sus recursos, incluidas nuestras aplicaciones móviles, tabletas u otros dispositivos electrónicos; y (c) a todos los servicios relacionados con los recursos puestos a disposición por EN AZUL Y VERDE
  • Al aceptar estos Términos, declaras que los conoces y estás de acuerdo con su contenido y con las demás Políticas de EN AZUL Y VERDE aplicables, incluida la Política de Privacidad.
  • Después de aceptar estos términos, EN AZUL Y VERDE te otorga automáticamente un acceso de uso no exclusiva para usar la Plataforma.
  • Si usas la Plataforma de una manera incompatible con estos términos, En Azul y Verde puede aplicar diferentes medidas, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Estas medidas pueden incluir, sin perjuicio de otras, (a) la suspensión del acceso a tu cuenta, (b) la cancelación de tu registro o (c) el cierre de tu acceso para usar la Plataforma. El modo en que se aplican estas y otras medidas será detallado en estos Términos.
  • EN AZUL Y VERDE no realiza transacciones ni opera con Usuarios ubicados en determinados países o regiones, en cumplimiento de estándares globales y buenas prácticas dirigidas a prevenir el lavado de dinero, los actos fraudulentos y la financiación de actividades ilícitas.
  • EN AZUL Y VERDE se preocupa por tu privacidad y se compromete a preservarla. El tratamiento de los datos personales relacionados con tu acceso y uso de la Plataforma está descrito en nuestra Política de Privacidad.
  • Al utilizar los Servicios EN AZUL Y VERDE con relación con cualquier Producto, eres responsable de identificar, comprender y cumplir todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables en nuestra jurisdicción.
  • EN AZUL Y VERDE se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si se cambian estos Términos, EN AZUL Y VERDE publicará los Términos revisados en la Plataforma e informará la fecha de la última actualización al principio (“versión actualizada en”). También te enviaremos una notificación, dentro de la Plataforma, sobre los cambios realizados antes de la fecha de su vigencia. Si no estás de acuerdo con la nueva versión de los Términos, puedes rescindir este Contrato con efecto inmediato. Si no rescindes tu Contrato antes de la fecha de vigencia de la nueva versión de los Términos, tu acceso continuo o uso de la Plataforma significará que aceptas los cambios.
  • EN AZUL Y VERDE podrá ejercer sus derechos en cualquier momento, a su discreción, y si EN AZUL Y VERDE renuncia al ejercicio de cualquiera de sus derechos individualmente, esto no significa que estará renunciando al ejercicio de sus derechos en su conjunto.
  • El idioma oficial de estos Términos es el español latinoamericano. Cualquier versión de estos Términos en otro idioma es una traducción ofrecida como cortesía. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en español latinoamericano para todos los contratos.
  1. LOS SERVICIOS PRESTADOS POR EN AZUL Y VERDE
  • Alcance de los Servicios de EN AZUL Y VERDE: EN AZUL Y VERDE no es ni se convierte en parte, interviniente o garantiza ninguna relación entre los Usuario vendedor/comprador. EN AZUL Y VERDE no actúa como agente o distribuidor de ningún Usuario.
  • Relación entre los Usuarios con EN AZUL Y VERDE Al utilizar la Plataforma como, Agente de promocion, vendedor o Comprador, eres un contratista de servicios de intermediación de EN AZUL Y VERDE y no te conviertes en empleado, colaborador, representante, agente, socio, asociado o aliado de EN AZUL Y VERDE. No puedes presentarte como si tuvieras vínculos con EN AZUL Y VERDE (por ejemplo, no puedes describirte en las redes sociales como un “vendedor de EN AZUL Y VERDE “). Debes actuar exclusivamente en tu propio nombre y para tu propio beneficio, y no puedes actuar en nombre o en beneficio de EN AZUL Y VERDE. Tienes libertad de acción y discreción para divulgar y comercializar los bienes inmuebles de los que eres propietario y/o arrendatario, respetando las normas legales, las reglas de estos Términos y la Política de Uso Responsable de EN AZUL Y VERDE, así como para llevar a cabo tus actividades comerciales y establecer tus relaciones de trabajo como mejor te parezca.
  • Titularidad de los Productos: La condición de titular y proveedora de los recursos puestos a disposición por la Plataforma no significa que EN AZUL Y VERDE cree, elabore, controle, avale o suministre ningún bien inmueble. Los propietarios son totalmente responsables del contenido y de las informaciones relacionados con sus bienes inmuebles, incluidas sus reglas de oferta y uso. EN AZUL Y VERDE no se hace responsable de las controversias o daños, de cualquier naturaleza, que pudieran derivarse de la relación entre sus Usuarios, agentes de promocion, agentes de carga o de estos con terceros. En particular, EN AZUL Y VERDE no es responsable de ningún reclamo que puedas tener por confiar en la información proporcionada por un agente de promocion, agente de carga, comprador/vendedor de un bien inmueble.
  • Inexistencia de Promesas de Rendimiento, Ganancias o Resultados provenientes del Uso de la Plataforma: EN AZUL Y VERDE no promete ni garantiza que obtendrás ningún rendimiento, ganancia o resultado con el uso de la Plataforma o con la compra de cualquier bien inmueble. Además, ningún propietario puede prometer desempeño, ganancia o resultado de ningún tipo, ya sea debido al uso de la Plataforma, de su condición de Usuario o del uso o comercialización de los bienes inmuebles. Así, por ejemplo, ningún agente de promocion, agente de carga, comprador/vendedor puede prometer que el uso de la Plataforma proporciona ingresos adicionales al Usuario.
  • Procesos de Verificación realizados por EN AZUL Y VERDE:  EN AZUL Y VERDE se reserva el derecho de realizar comprobaciones antes o después del registro de los Usuarios, de la oferta de un bien inmueble o de la inserción de algún contenido en la Plataforma, así como el derecho a solicitar información adicional o incluso cambios en los bienes inmuebles registrados en la Plataforma. Cualquier referencia a un Usuario o bien inmueble que esté bajo análisis o siendo “analizado” (o un lenguaje similar) solo indica que el Usuario o bienes inmuebles está sometido a un proceso de verificación de registro, y nada más. Ninguna de estas descripciones significa el respaldo, la certificación o la garantía de EN AZUL Y VERDE sobre la calidad del bien inmueble.
  • Marketplace y Anuncios a través del Servicios de Terceros: Para ampliar la exposición de los bienes inmuebles, EN AZUL Y VERDE puede incluirlos en su marketplace en la Plataforma, según criterios establecidos por la propia EN AZUL Y VERDE. EN AZUL Y VERDE también puede mencionar o promover los bienes inmuebles en sus comunicaciones, internas o externas, así como en otros sitios web, en aplicaciones, en publicidad online y offline, incluso a través de los Servicios de Terceros.
  • Acceso a Internet y a la Plataforma: Debido a la naturaleza de Internet, EN AZUL Y VERDE no puede garantizar que la Plataforma esté disponible y accesible las 24 horas.
  • Prestación de Servicios de Terceros: La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Estos Servicios de terceros no forman parte del alcance de los Servicios de EN AZUL Y VERDE y no forman parte de la Plataforma. Por lo tanto, están sujetos a diferentes términos y condiciones, incluso en respecto con las prácticas de privacidad. EN AZUL Y VERDE no es responsable de la disponibilidad o precisión de los Servicios de Terceros, ni tampoco de su contenido, productos o servicios disponibles en esos Servicios de Terceros. Los enlaces a estos Servicios de Terceros no representan el respaldo o acuerdo de EN AZUL Y VERDE relacionados con ellos.
  • Atención al cliente y Solución de Disputas entre los Usuarios: EN AZUL Y VERDE dispone de mecanismos de atención a los Usuarios para facilitar la solución de problemas relacionados con los Servicios de EN AZUL Y VERDE. EN AZUL Y VERDE también cuenta con mecanismos diseñados para facilitar la comunicación para solucionar problemas y posibles conflictos entre tú y otro Usuario, actuando como un canal de diálogo que busca una solución consensuada entre los Usuarios.
  1. USO DE LA PLATAFORMA WEB:

El uso del portal es gratuito, dependiendo de la necesidad los usuarios podrán registrarse bajo determinados perfiles de acuerdo a sus necesidades.

  • Elegibilidad de los agentes de promocion, agentes de carga, compradores, vendedores y arrendatarios: Para registrar una cuenta en la Plataforma como AGENTE, debes tener al menos 18 años, es decir, estar emancipado, de acuerdo con la ley aplicable. Al aceptar estos Términos, declaras que eres plenamente capaz de ejercer todos los actos de la vida civil. Si el registro en EN AZUL Y VERDE se hace en nombre de una entidad jurídica, declaras que tienes el poder y todas las autorizaciones necesarias para vincularla regularmente, incluso para otorgar a EN AZUL Y VERDE todos los permisos y licencias a los que se hace referencia en estos Términos o en las Políticas de EN AZUL Y VERDE.
  • Elegibilidad de los Compradores: La edad mínima para que los Compradores se registren en la Plataforma es de 18 años.
  • Usuarios Restringidos: EN AZUL Y VERDE podrá denegar o cancelar el registro de un determinado Usuario si tiene conocimiento, por sí mismo o por denuncia motivada de un tercero, de la existencia de una condena, mediante sentencia firme e inapelable, por (a) delitos atroces, o equivalentes a delitos atroces; (b) participación en organizaciones criminales, lavado de dinero, actos terroristas o trata internacional de personas; o (c) delitos cometidos por medios electrónicos o cibernéticos.
  • Suspensión o Cierre de tu Cuenta: Si EN AZUL Y VERDE limita tu acceso o uso de la Plataforma, suspende tu cuenta o finaliza este Contrato, no podrás registrar una nueva cuenta en la Plataforma, ni tampoco acceder o utilizar la Plataforma a través de la cuenta de otro Usuario, sin la autorización previa de EN AZUL Y VERDE y siempre que no existan los motivos que dieron lugar a la suspensión o cancelación.
  • Registro: Para utilizar la Plataforma, estás obligado a rellenar debidamente y con informaciones correctas todos los datos solicitados por EN AZUL Y VERDE en la página de registro. Si envías informaciones falsas, incorrectas o incompletas, tu registro en la Plataforma puede suspenderse o cancelarse.
  • Contraseña de Acceso y Actividades de la Cuenta: Eres el único responsable de tus datos de inicio de sesión, tu contraseña y de cualquier actividad realizada a través de tu cuenta en la Plataforma. EN AZUL Y VERDE no se hace responsable de ningún daño, patrimonial o extrapatrimonial, que resulten del uso indebido de tu cuenta por parte de terceros.
  • Tratamiento de Datos: La Política de Privacidad de EN AZUL Y VERDE rige el tratamiento de los datos personales que proporcionas a EN AZUL Y VERDE durante el uso y acceso a la Plataforma.

3.1. Obligaciones Generales de los Usuarios de la Plataforma: Debes acceder a la Plataforma o utilizar los Servicios EN AZUL Y VERDE solo para fines legales.

3.2. Relación de los Usuarios entre sí y con Terceros: Te comprometes a mantener una relación sana y armoniosa con otros Usuarios y con terceros con respecto al uso de la Plataforma.

3.3. Indemnizaciones a EN AZUL Y VERDE: Al aceptar estos Términos, te comprometes a mantener a En AZUL Y VERDE indemne y a reparar cualquier daño que causes a EN AZUL Y VERDE por cualquier acción u omisión que te sea atribuible. Esta obligación de prevenir y reparar daños incluye daños patrimoniales y extrapatrimoniales, además de todos los gastos incurridos por EN AZUL Y VERDE como resultado de una conducta atribuible a ti, tales como gastos con juicios y honorarios de abogados y peritos, consecuentes de los Productos comercializados. También estás obligado a mantener indemne y a reparar los daños que causes a los socios de EN AZUL Y VERDE, a sus controladores, a sus empresas controladas o afiliadas, a sus administradores, directores, gerentes, empleados, agentes, colaboradores, representantes y abogados.

3.5. Uso Adecuado de la Plataforma y de los Servicios de EN AZUL Y VERDE: EN AZUL Y VERDE ofrece un entorno seguro para que cualquier persona pueda promocionar, vender, comprar o alquilar un bien inmueble. En consecuencia, y sin perjuicio de otras reglas establecidas en estos Términos o en las Políticas de EN AZUL Y VERDE: (a) no puedes violar ni intentar violar ninguna medida de seguridad en la Plataforma, ni sacar provecho de ninguna inconsistencia en los sistemas de EN AZUL Y VERDE; (b) no puedes cambiar los datos de ningún Producto después de que EN AZUL Y VERDE  haya completado el proceso de verificación de registro, incluido su título, descripción, condiciones de compra y contenido; (c) no puedes inducir a terceros a creer, por tu acción o inacción, dentro o fuera de la Plataforma, que eres un empleado, colaborador, proveedor de servicios, representante o que tienes alguna relación con EN AZUL Y VERDE  que no sea la de Usuario; (d) no puedes manipular los precios de los bienes inmuebles; (e) no puedes interferir con las transacciones realizadas entre otros Usuarios; (f) no podrás adoptar prácticas de difusión, recopilación de información o publicidad que sean no deseadas, masivas, repetitivas, fuera de contexto, engañosas, inapropiadas, difamatorias o ilegales, para promocionar cualquier Producto registrado en la Plataforma, como spam, flooding, adware, malware y otras técnicas dañinas; (g) no puedes afirmar o sugerir que la Plataforma es un medio para obtener ingresos de manera fácil, rápida o que no requiere trabajo o esfuerzo; (h) no puedes comprar ningún Producto con tu propio enlace de Afiliado; (i) no puedes usar el enlace de Afiliados de tu propio Producto en tu página de producto; (j) no puedes sustituir el enlace de Afiliado presente en una página de producto en tu propio beneficio o de terceros; (k) no puedes utilizar cualquier sistema para el envío de requisiciones de acceso y utilización de los Servicios que supere, en un determinado período de tiempo, lo que sería normalmente posible responder, dificultando el acceso, deteriorando o alterando de cualquier forma la experiencia de utilización de la Plataforma y de sus contenidos; y (l) estás obligado a no utilizar cualquier sistema automatizado, incluidos robots, spiders, scripts, u offline readers, que accedan a los Servicios y vengan a utilizarlos de forma contraria a la prevista en estos Términos o en las leyes aplicables.

  1. 4. EL USO DE RECURSOS Y CONTENIDOS QUE SE PUEDEN COMERCIALIZAR A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA
  • Los Recursos de la Plataforma: EN AZUL Y VERDE ofrece una plataforma totalmente integrada con soluciones para impulsar cualquier negocio virtual, desde la promocion, alquiler, hasta la compra/venta del bien inmueble.
  • Contenido del comprador/vendedor: Al utilizar cualquiera de los recursos de la Plataforma para publicitar o comercializar un bien inmueble, el comprador/vendedor declara ser autorizado por el propietario del bien inmueble.
  • Uso Responsable de la Plataforma: El propósito de En Azul y Verde es posibilitarles a las personas comprar/vender rentar o alquilar. Para alcanzar este objetivo, EN AZUL Y VERDE adopta algunos valores y principios, que deben ser observados por todos sus Usuarios: el respeto a los demás, a los Usuarios y a las leyes locales es uno de ellos, así como la protección de la libertad de expresión y la neutralidad e igualdad de las redes de Internet. Por esta razón, EN AZUL Y VERDE no acepta contenidos que violen estas pautas.
  1. LAS PRINCIPALES NORMAS APLICABLES A LOS compradores/vendedores/arrendatarios y agentes

Prohibición de Uso de Marca o Asociación Inapropiada de EN AZUL Y VERDE: No puedes utilizar ninguna marca, logotipo o nombre comercial de EN AZUL Y VERDE para publicitar ningún comprador/vendedor/arrendatario, ni indicar directa o indirectamente que EN AZUL Y VERDE ha asociado. Debes usar y acceder a la Plataforma solo en la medida necesaria para usar los Servicios de EN AZUL Y VERDE en la publicidad o comercialización del bien inmueble.

  • Datos Personales de los Usuarios: EN AZUL Y VERDE debe procesar los datos personales de los Usuarios a los que tiene acceso como resultado de los Servicios en pleno respeto de la Política de Privacidad y las leyes aplicables, incluida la Ley General de Protección de Datos. Si el comprador/vendedor/arrendatario y AGENTE solicita datos personales de Usuarios fuera de la Plataforma, el comprador/vendedor/arrendatario y AGENTE debe asegurarse de que existe una base legal válida para procesar dichos datos. Esto incluye la obligación de obtener el consentimiento expreso de estos Usuarios, en los términos de la legislación aplicable. El comprador/vendedor/arrendatario y AGENTE debe informar inmediatamente a EN AZUL Y VERDE de cualquier incidente de seguridad que haya ocurrido o que pueda haber ocurrido en el tratamiento de los datos personales de los Usuarios. El comprador/vendedor/arrendatario deberá eliminar todos los datos e informaciones de terceros que haya recibido o almacenado por el uso de la Plataforma y sus recursos en un plazo razonable y adecuado, respondiendo íntegramente al cumplimiento de la legislación de protección de datos personales aplicable.
  • Transparencia y Deber de Información: Además de las informaciones de registro, el comprador/vendedor/arrendatario debe proporcionarle a EN AZUL Y VERDE y a terceros, Usuarios o no, toda la información que razonablemente se espera en relación con los bienes inmuebles. Esas informaciones deben proporcionarse de manera completa, inequívoca, objetiva, transparente y actualizada, dentro y fuera de la Plataforma del bien inmueble; (b) al precio, a los métodos y plazos de pago y a eventuales promociones y descuentos; (c) a los plazos y formas de ejercer la garantía o el derecho de arrepentimiento; (d) a las formas, términos, vigencia y plazos de entrega y acceso; (e) a las actualizaciones y versiones, si corresponde; (f) a los requisitos obligatorios y certificación, si corresponde; (g) a los deberes que deben cumplir los Usuarios y límites a sus derechos; (h) a las reglas de aceptación y comisión de los AGENTES (como porcentaje y posibilidad de cobrar (i) a cualquier otra información relevante o que surja de una obligación legal con respecto al uso y comercialización del bien inmueble.
  • Responsabilidad por Terceros Relacionados: Los compradores/vendedores/arrendatarios y AGENTES son total y solidariamente responsables de las acciones u omisiones practicadas por Terceros Relacionados. Se consideran como Terceros Relacionados a todas las personas, físicas o jurídicas, que estén directa o indirectamente relacionadas con un bien inmueble, como especialistas, actores, personajes o anunciadores de campañas publicitarias. Al registrar un bien inmueble en la Plataforma, los compradores/vendedores/arrendatarios y AGENTES garantizan que los Terceros Relacionados conocen, están de acuerdo y están obligados a cumplir con estos Términos y las Políticas de EN AZUL Y VERDE, en la medida en que se aplican a estas personas.
  1. LAS PRINCIPALES REGLAS DEL PROGRAMA DE AGENTES
  • El Programa de AGENTES de EN AZUL Y VERDE les permite compartir las promociones de LA PLATAFORMA en sus redes sociales, establecer el contacto entre el vendedor y comprador o arrendatario, por una remuneración equivalente a un porcentaje de la comision neta que recibe LA EMPRESA, este porcentaje sera determinado por la empresa EN AZUL Y VERDE, y puede ser modificado en cualquier momento sin previo aviso. Asi mismo esta modalidad no representa ningun vinculo laboral entre el AGENTE y LA EMPRESA. Esa remuneracion se dara unica y exclusivamente si la transaccion economica materia de la compra o alquiler se realiza a traves de LA EMPRESA EN AZUL Y VERDE SAC y LA EMPRESA hace efectivo el cobro de esa comision.
  • Responsabilidad de los AGENTES: Si algún AGENTE adopta una conducta inapropiada, o toma acciones u omisiones contrarias a estos Términos o a las Políticas de EN AZUL Y VERDE, se podrá aplicar cualquiera de las medidas previstas en la Sección de estos Términos, de manera aislada o acumulativa, en detrimento del AGENTE. Se consideran conductas inapropiadas por parte de los AGENTES, entre otros, los siguientes ejemplos: (a) el suministro de informaciones falsas, incompletas o inexactas sobre cualquier característica del bien inmueble; (c) la práctica de spam o cualquier práctica que EN AZUL Y VERDE considere perjudicial para el programa de AGENTES.
  • Prácticas Prohibidas a los compradores/vendedores

/arrendatarios y AGENTES: Cualquier transferencia de remuneración a los AGENTES no debe realizarse exclusivamente a través de la Plataforma.

  • El comprador/vendedor/arrendatario y AGENTE

no podrá crear otros mecanismos de pago de comisión, compensación, bonificación, pago directo o remuneración a cualquier título realizados fuera del Programa de AGENTES.

  • Reglas de Afiliación: Al unirse al Programa de AGENTES, los agentes de promocion, agentes de carga, el comprador/vendedor/arrendatario deberá observar las disposiciones mínimas establecidas en estos Términos, siendo responsabilidad exclusiva de EN AZUL Y VERDE: (a) determinar el porcentaje adeudado al AGENTE por la venta de cada bien inmueble; (b) establecer los criterios de participación en el Programa de AGENTES para sus bienes inmuebles; (c) aceptar o rechazar a los candidatos inscritos, según criterios previamente establecidos; (d) definir las formas y limitaciones para la difusión del bien inmueble; y (d) administrar su red de afiliados. EN AZUL Y VERDE se reserva el derecho de limitar el número de Afiliados de un bien inmueble o comprador/vendedor/arrendatario determinado, así como el derecho de agregar deberes y obligaciones a comprador/vendedor/arrendatario y AGENTES además de los previstos en estos Términos, en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de conflicto entre las reglas establecidas por el comprador/vendedor/arrendatario/ Agentes y las condiciones de estos Términos, estos últimos deben prevalecer siempre.
  • Proceso de Afiliación: El AGENTE debe enviar una solicitud para afiliar un bien inmueble específico, excepto en los casos en que la afiliación no esté sujeta a aprobación previa. EN AZUL Y VERDE puede aceptarla o rechazarla con base en sus criterios previamente definidos. Al enviar su solicitud, el AGENTE acepta todas las reglas establecidas, incluso con respecto a los valores y reglas para la división de la comisión por la venta o alquiler del bien inmueble, que son determinadas exclusivamente por EN AZUL Y VERDE. El AGENTE debe tener en cuenta todas las condiciones, generales y específicas, de EN AZUL Y VERDE, antes de decidir participar en la promoción de un determinado bien inmueble.
  • Condición del AGENTE: La afiliación y promocion a un bien inmueble no establece ninguna relación entre el AGENTE y EN AZUL Y VERDE que no sea la del Usuario. El Afiliado no podrá realizar ninguna acción u omisión que lo identifique directa o indirectamente con EN AZUL Y VERDE o pueda sugerir un vínculo de cualquier otra naturaleza con EN AZUL Y VERDE. Por ejemplo, el Afiliado no puede crear perfiles en redes sociales, de carácter personal o profesional, presentándose como “vendedor EN AZUL Y VERDE”.
  • Difusión y Comercialización de los bienes inmuebles: El AGENTE es responsable de promocionar el bien inmueble que divulga al público con todas las características y las condiciones de venta insertadas por el comprador/vendedor/arrendatario en la Plataforma.
  • Sub-Afiliación o Marketing Multinivel: El AGENTE no puede crear ni practicar, directa o indirectamente, ninguna forma de reventa o subafiliación, de marketing multinivel o dinámicas similares.
  1. LA REMUNERACIÓN DE EN AZUL Y VERDE

Tarifas para Compradores y AGENTES: pueden acceder y usar los servicios de EN AZUL Y VERDE de forma gratuita. Todos ellos estan sujetos a los requisitos como a los terminos y condiciones.

Tarifas para personas que deseen vender y/o Alquilar, en este caso tendran como tarifa una comision que sera determina por contrato en cada caso.

  1. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD DE EN AZUL Y VERDE
  • Límites de responsabilidad de EN AZUL Y VERDE: al utilizar la Plataforma como comprador/vendedor /arrendatario, AGENTE, eres un contratista de los servicios de intermediación proporcionados por EN AZUL Y VERDE. Los personas naturales o juridicas que compren/vendan/ alquilen son los responsables del contenido y de las informaciones relacionados con sus bienes inmuebles. Al aceptar estos Términos y utilizar la Plataforma, lo haces voluntariamente, bajo tu propio riesgo. Por este motivo, salvo las hipótesis de responsabilidad que determine la ley, EN AZUL Y VERDE no se hace responsable de los daños de cualquier naturaleza derivados del acceso o uso de la Plataforma, ya sean patrimoniales o extrapatrimoniales, directos o indirectos, perjuicios efectivos o ganancias cesantes.
  • Exclusión de EN AZUL Y VERDE del Polo Pasivo de Disputa Eventual: Al aceptar estos Términos, por la presente aceptas la exclusión de En Azul y Verde del polo pasivo de cualquier tipo de queja o proceso, judicial o extrajudicial, que inicies contra otros Usuarios o terceros con respecto al uso de la Plataforma. Esta exclusión también se aplica a los socios de EN AZUL Y VERDE, sus controladores, sus compañías controladas o afiliadas, sus administradores, directores, gerentes, empleados, agentes, colaboradores, representantes y apoderados.
  1. INFRACCIONES DE LOS TÉRMINOS Y POLÍTICAS DE EN AZUL Y VERDE
  • Infracciones de los Términos: Si no cumples con alguna condición de estos Términos o de cualquier Política de EN AZUL Y VERDE, en su totalidad o en parte, EN AZUL Y VERDE podrá aplicar diferentes medidas, a discreción de EN AZUL Y VERDE, de manera en cualquier momento y durante el período como crea conveniente. Entre estas medidas, sin perjuicio de otras no previstas en estos Términos, EN AZUL Y VERDE podrá: (a) aplicar advertencia; (b) limitar, eliminar o cancelar el acceso al Producto; (c) eliminar o disminuir la visibilidad del bien inmueble del marketplace o del skin de EN AZUL Y VERDE; (d) limitar, suspender o finalizar el acceso al Programa de AGENTES (e) limitar el acceso, suspender o finalizar cualquier beneficio o categoría especial ofrecida por la Plataforma relacionada con el comprador/vendedor/arrendatario, su cuenta o un bien inmueble específico; (f) limitar, suspender o finalizar el acceso a cualquier funcionalidad especial de la Plataforma; (g) eliminar la página del bien inmueble; (h) limitar el acceso, suspender, bloquear o eliminar el bien inmueble, la cuenta o el Usuario; o (i) encerrar este Contrato.
  • Medidas Preventivas: EN AZUL Y VERDE puede, a su discreción, tomar medidas preventivas para investigar posibles violaciones de los Términos o Políticas de EN AZUL Y VERDE, o si lo considera necesario para proteger sus propios intereses o los de terceros. Esas medidas pueden durar el tiempo que sea necesario para que se realice cualquier corrección o verificación, o hasta que EN AZUL Y VERDE decida si da por terminados sus servicios o si se aplican otras medidas. Las medidas preventivas pueden resultar en la suspensión temporal de los Servicios de EN AZUL Y VERDE para un bien inmueble o Usuario en particular. En este caso, durante todo el período de suspensión, EN AZUL Y VERDE podrá cambiar o retirar el acceso total o parcial a algunas características de la cuenta del Usuario, entre las cuales, o evitar que el Usuario canjee cualquier valor acumulado en su cuenta, de acuerdo con el área de Pagos de EN AZUL Y VERDE; EN AZUL Y VERDE también puede cancelar enlaces de ventas y ofertas activas en caso de suspensión de los Servicios EN AZUL Y VERDE. En estos casos, el Usuario no tiene derecho a indemnización por los daños, bienes patrimoniales o extrapatrimoniales, derivados de las medidas preventivas aplicadas por EN AZUL Y VERDE.
  • Otras Medidas Judiciales o Extrajudiciales: EN AZUL Y VERDE podrá adoptar cualesquiera otras medidas, judiciales o extrajudiciales, que considere oportunas, en su propio nombre o por medio de terceros legítimos, sin perjuicio de la adopción aislada o acumulativa de las demás medidas mencionadas en los puntos anteriores.
  1. SUSPENSIÓN O FINALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EN AZUL Y VERDE

10.1. Suspensión o finalización de los Servicios de EN AZUL Y VERDE: Los valores y principios de EN AZUL Y VERDEe sustentan en el respeto a los demás y a la libertad, el conocimiento para que más personas logren su desarrollo personal y profesional. Por este motivo, EN AZUL Y VERDE se reserva el derecho de realizar diversas acciones encaminadas a proteger la Plataforma o nuestra comunidad, previa solicitud justificada de un tercero o por iniciativa propia. Estas medidas pueden incluir suspender o interrumpir la prestación de Servicios, rescindir el acceso de uso otorgada al Usuario, hacer que el bien inmueble no esté disponible, eliminarlo de la Plataforma, así como cualquier otra medida prevista en estos Términos. EN AZUL Y VERDE puede decidir tomar estas y otras medidas en cualquier momento, con o sin previo aviso, de manera aislada o acumulativa.

10.2. Cierre Inmotivado: Al aceptar este Contrato, EN AZUL Y VERDE te otorga automáticamente un acceso de uso no exclusiva de la Plataforma, por un período indefinido. En consecuencia, EN AZUL Y VERDE puede rescindir este Contrato y la respectiva licencia de uso en cualquier momento, a discreción de EN AZUL Y VERDE, enviando una notificación con 30 días de antelación a la dirección de e-mail que registres en tu cuenta.

10.3. Cierre Motivado: EN AZUL Y VERDE puede rescindir este Contrato inmediatamente, sin previo aviso, (a) si violas estos Términos o cualquier condición de las Políticas de EN AZUL Y VERDE; (b) para prevenir el fraude; (c) para evitar la ocurrencia o agravación de daños a sí o a terceros; o (d) debido al estricto cumplimiento del deber legal, por decisión judicial o determinación de una agencia gubernamental o agencia reguladora.

10.3.1. Cierre Inmediato por Conductas Inapropiadas EN AZUL Y VERDE puede aplicar cualquiera de las medidas previstas en estos Términos o, si lo considera necesario, incluso puede rescindir este Contrato inmediatamente, sin previo aviso, si proporcionas informaciones incompletas, desactualizadas, incorrectas, fraudulentas o inexactas en tu proceso de registro, sobre el bien inmueble o para recibir servicio de atención de EN AZUL Y VERDE; si haces algo perjudicial y EN AZUL Y VERDE entiende que rescindir el Contrato es una medida necesaria, por motivos razonables, para proteger la salud, la seguridad, la reputación, el honor y los derechos de EN AZUL Y VERDE, sus empleados, colaboradores, inversores, socios, administradores, de sus Usuarios o de terceros afectados por acción u omisión que puedas practicar.

10.4. Efectos del Cierre: Si EN AZUL Y VERDE rescinde este Contrato, interrumpiendo la prestación de los Servicios de EN AZUL Y VERDE, en cualquier modalidad y por cualquier motivo, deberás observar las siguientes condiciones:

10.4.1. Acceso a la Cuenta En Azul y Verde: Si se rescinde este Contrato, no tendrás derecho a la restauración de tu cuenta en la Plataforma, ni al mantenimiento de tus Productos en la Plataforma. Tampoco podrás registrar una nueva cuenta en la Plataforma, ni acceder o utilizar la Plataforma a través de la cuenta de otro usuario.

10.4.2. Suministro de Datos: EN AZUL Y VERDE no está obligada a proporcionar a los Usuarios datos adicionales a los que ya tengan acceso como resultado del uso regular de la Plataforma, de conformidad con la Política de Privacidad. El Propietario, Colaborador o AGENTE debe observar todas las reglas de la Política de Privacidad con respecto a la eliminación de datos personales de los Usuarios bajo su responsabilidad en caso de rescisión de este Contrato.

10.4.3. Retención de Valores por EN AZUL Y VERDE: Si EN AZUL Y VERDE rescinde el Contrato, por cualquier motivo, con un comprador, vendedor o Afiliado, EN AZUL Y VERDE puede retener una cantidad del saldo del comprador o Afiliado en la Plataforma por un período de hasta 180 días desde la última transacción realizada. Esa retención debe estar destinada a garantizar los derechos de devolución y compensación de EN AZUL Y VERDE por cualquier gasto que pueda cubrir y que sean responsabilidad de los usuarios, agentes de carga, agentes de promocion, comprador, vendedor o bien en alquiler. Después de este período, EN AZUL Y VERDE debe liberar el saldo en la cuenta bancaria de registro del comprador, vendedor o Agente.

  1. MECANISMOS DE DENUNCIAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

11.1. Mecanismos de Denuncias: EN AZUL Y VERDE cuenta con un canal de servicio de atención para que cualquier interesado pueda denunciar irregularidades en la Plataforma, incluidas las violaciones a estos Términos y a las Políticas de privacidad

11.1.2. Dentro de los 10 días siguientes a la presentación de la denuncia por parte de EN AZUL Y VERDE, el imputado podrá presentar su defensa, exponiendo los motivos que descalifican la denuncia presentada y acreditando la titularidad del derecho presuntamente vulnerado. El demandado debe presentar: (a) informaciones de contacto; (b) informaciones sobre el contenido informado.

11.2. Denuncias sobre la difusión de escenas de desnudos o actos sexuales de carácter privado: Si tu denuncia está relacionada con una violación a la privacidad resultante de la difusión, sin la autorización de sus participantes, de imágenes, vídeos u otro material que contenga escenas de desnudez o actos sexuales de carácter privado, EN AZUL Y VERDE hará que este contenido no esté disponible, en el alcance y los límites técnicos de su servicio, de manera diligente, dentro de los 10 días naturales a partir de la fecha de recepción por parte de EN AZUL Y VERDE de toda la información necesaria para que EN AZUL Y VERDE tome esta acción. Para ello, deberás indicar con precisión: (a) la URL donde se encuentra el material objeto de la denuncia; y (b) los medios que le permitan a EN AZUL Y VERDE identificar a la víctima en el material denunciado, de acuerdo con tu descripción. Es posible denunciar solo el contenido que te involucre a ti, a un familiar u otra persona de la que seas representante legal, con prueba de vínculo o relación. Los materiales que involucren a otras personas deben ser reportados por ellos, sus familiares o tutores.

11.3. Acciones para ser adoptadas por EN AZUL Y VERDE: Toda denuncia deberá presentarse conteniendo todas las informaciones requeridas en los ítems anteriores. EN AZUL Y VERDE no iniciará ningún proceso de verificación si verifica la ausencia de cualquiera de aquellas informaciones.

11.4. Prohibición del anonimato: EN AZUL Y VERDE no procederá las denuncias anónimas.

11.5. Responsabilidad del denunciante: El envío intencional de denuncias falsas o engañosas puede dar lugar a la aplicación de cualquiera de las medidas previstas en la Sección de estos Términos, incluido el bloqueo definitivo de la cuenta, si el denunciante es un Usuario de la Plataforma, además de su responsabilidad por daños y perjuicios, de conformidad con la ley aplicable. Aclaramos que los denunciantes de mala fe pueden ser investigados por las autoridades competentes y que EN AZUL Y VERDE cooperará con las investigaciones oficiales al respecto.

11.6. Proceso de Escrutinio de Denuncias: Si EN AZUL Y VERDE entiende que una denuncia no tiene motivos o pruebas suficientes para iniciar una investigación interna de escrutinio, EN AZUL Y VERDE puede archivar la denuncia y encerrar el incidente denunciado.

11.6.1. EN AZUL Y VERDE podrá iniciar un procedimiento de investigación interna, en cualquier momento, siempre que lo estime necesario para el escrutinio de los hechos denunciados, especialmente en vista (a) de quejas cuya aclaración sea capaz de resolver la potencial disputa entre Usuarios, (b) de hechos que no se hayan narrados de manera clara, pero que traen indicios de irregularidades practicadas por el imputado o (c) de denuncias con inconsistencias o indicios indicativos de mala fe, fraude o engaño del denunciante. Los resultados de las investigaciones internas realizadas por EN AZUL Y VERDE pueden ser compartidos con las autoridades competentes, siempre que lo exija la ley o sea necesario. Si la ley no exige que se comparta, es responsabilidad exclusiva de EN AZUL Y VERDE decidir si difunde o no los resultados de su investigación.

11.7. Evaluación de las Denuncias por parte de EN AZUL Y VERDE: Si el demandado no responde a la denuncia en un plazo de 10 días, EN AZUL Y VERDE podrá aplicar definitivamente cualquiera de las medidas previstas en la Sección de estos Términos, de forma aislada o acumulativa, si lo estima oportuno, informándoselo al denunciante y comunicándole las medidas al Usuario afectado.

11.8. Resolución de Disputas entre Usuarios: Los Servicios de EN AZUL Y VERDE se proporcionan para conectar a los Usuarios entre sí. Una vez activado, el servicio de soporte puede contactar a los Usuarios involucrados en una disputa. Aceptas que debes poner tus mejores esfuerzos para responder a las llamadas del servicio de soporte, con un enfoque en la solución del problema, en el menor tiempo posible y dentro de los plazos establecidos por EN AZUL Y VERDE. Si no es posible hacer que los Usuarios lleguen a un acuerdo sobre una disputa, EN AZUL Y VERDE puede (pero no está obligada a) terminar la disputa por su propia decisión, con base en parámetros de buena fe y equidad, considerando las reglas de estos Términos y de las Políticas de EN AZUL Y VERDE. EN AZUL Y VERDE podrá delegar la resolución de cualquier disputa a terceros que ella determine, incluidos los mecanismos de autorregulación. La decisión de EN AZUL Y VERDE con respecto a la disputa, o quien designe, se debe acatar de manera total e inapelable por los Usuarios involucrados.

  1. DISPOSICIONES FINALES

12.1. Fuero y Ley Aplicable: Estos Términos y las Políticas de EN AZUL Y VERDE se rigen por las leyes de Perú, con exclusión de cualquier otro, y la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Compra y Venta Internacional.

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